Veel gestelde vragen

Bezorgen jullie in heel Nederland?
Wij bezorgen alleen in Noord-Holland, met uitzondering van Texel.

Tot hoe laat kan ik nog een bestelling plaatsen voor de volgende dag?
U kunt tot 22.00 uur uw bestelling plaatsen via www.citybakerytaart.nl. De bestelling wordt dan de volgende dag geleverd tussen 08.00 en 13.00 uur.

Kan ik zelf aangeven hoe laat ik wil dat iets bezorgd wordt?
We hanteren drie tijdvakken: 8-10 uur, 9-11 uur en 11-13 uur. U kunt zelf tijdens het bestelproces het gewenste tijdvak aangeven. Onze chauffeurs doen hun uiterste best om binnen die tijdvakken te leveren. Echter we kunnen dit in verband met grote drukte niet garanderen.

Hoe weet ik hoe laat mijn bestelling wordt bezorgd?
Wanneer uw bestelling vlak voor het aflopen van het gewenste tijdvak nog niet is bezorgd kunt u bellen met kantoor op 0226-741100. U kunt hierover geen bericht plaatsen in de chat.

Zijn de prijzen inclusief of exclusief btw?
De prijzen in de webshop zijn exclusief btw. Tijdens het afrekenen wordt de btw toegevoegd.

Kan ik op rekening betalen?
Bedrijven kunnen op rekening betalen en kunnen van ons een factuur ontvangen. Dit kan ook bij grote aantallen. Wanneer u dit wenst dient u de bestelling per mail door te geven via info@citybakerytaart.nl met uw bedrijfsgegevens en de exacte omschrijving van uw bestelling inclusief bezorgdatum en tijd.

Waarom bezorgen jullie niet in heel Nederland?
We bezorgen momenteel alleen in Noord-Holland, zodat we in dit gebied de optimale service kunnen verlenen.

Hoeveel bedragen de bezorgkosten?
Wij bezorgen gratis.

Voor welk bedrag dien ik minimaal te bestellen?
De minimale bestelgrootte is 19,95 (ex btw)

Is een spoedbestelling op dezelfde dag ook mogelijk?
Bij een spoedbestelling kunt u altijd bellen met ons kantoor via 0226-741100 omtrent de mogelijkheden.

Bezorgen jullie ook op zaterdag en zondag?
We bezorgen 7 dagen per week in Noord-Holland.

Kan ik bij jullie ook terecht voor maatwerk taarten?
Wanneer u een product van de webshop net even anders wilt, of u heeft een verzoek voor een bijzondere maatwerktaart, dan kunt u ons het beste mailen via info@citybakerytaart.nl met een zo duidelijk mogelijke omschrijving van uw wensen. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Maken jullie gebruik van dierlijke gelatine?
Nee, wij gebruiken plantaardige gelatine

Werken jullie met plantaardige melk en boter?
Wij hebben een hele vegan lijn, daar maken wij gebruik van puur plantaardige producten en geen dierlijke producten.

Bevatten de producten alcohol?
Nee onze taarten en gebak bevatten geen alcohol, tenzij specifiek vermeld.

info@kaandorpcommunicatie.nl

OVER CITYBAKERY

City Bakery is opgericht door Rob en Ed Jonker. Opgegroeid in bakkersfamilie Jonker (sinds 1934) en naast eigenaren van City Bakery ook de eigenaren van een vijftal Bakkerij Jonker filialen.

City Bakery is onderdeel van de Bakkerij Jonker groep.

NIEUWSBRIEF

Meld u aan voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van onze aanbiedingen en nieuwe producten.